神奈中タクシーグループでは、さぽーとタクシーの「付添いサポート」サービスを今までの時間制運賃に加えてメーター料金でのご利用も可能といたしました。今後ますますお客様に寄り添ったサービスを展開していく所存でございますので、よ …

平素より神奈中タクシーをご利用賜りありがとうございます。ご利用頂いておりますスマホアプリについて、一部不具合を確認し修正いたしました。 ご利用中のお客様に於かれましては、お手数ですがアプリのアップデートを行っていただきま …

神奈中タクシー共同配車センターでは、平成２９年８月に各種見直しの一環として新たにナビダイヤルを導入いたしました。従来のフリーダイヤルにつきましては、ナビダイヤルへの移行期間として今日までご利用いただいておりましたが、この …

今般、神奈中タクシーグループでは、トヨタ自動車が新発売した次世代型タクシー、ＪＰＮ　ＴＡＸＩ（ジャパンタクシー）の導入を、平成２９年１１月より開始いたしました。 ＪＰＮ　ＴＡＸＩは、お客様が一目でタクシーと分かることを意 …

神奈中タクシーグループでは、IVR（音声自動受付システム）による配車受付を導入しておりますが、お客様の利便性向上を目的とし音声ガイダンスを一部変更いたしました。 オペレーターとの通話をご希望される際に、従来はプッシュ操作 …

神奈中タクシーグループが保有するタクシー車両について、ホームページに車両ラインナップの掲載を開始いたしました。地域別にどの様なタイプのタクシー車両が何両あるのか一目でわかるよう一覧表にまとめ、タイプ別に車両の外観および内 …

神奈中タクシー共同配車センターでは、平成２９年９月４日（月）より、新たに伊勢原交通㈱（19両）につきまして共同配車を開始いたします。 これにより伊勢原エリアでは、従来から共同配車を行っている、相模中央交通㈱、神奈中ハイヤ …

神奈中タクシー共同配車センターでは、平成２９年８月２８日（月）より次のとおり受付電話番号を変更いたします。 従来ご利用いただいていたフリーダイヤルに変わりナビダイヤルを導入する他、伊勢原・厚木エリアに新たに専用受付番号を …

神奈中タクシー共同配車センターでは、平成２９年８月２３日（水）より、全エリアにおいて、新たにオリジナルのスマホアプリと音声自動受付（ＩＶＲ）による配車受注を開始いたします。 対応するスマホアプリは、当社オリジナルアプリ「 …

この度、神奈中タクシーグループでは、顧客のニーズを的確に把握し、今後の営業施策に活かすため、神奈中タクシーの利用者を対象とした満足度調査アンケートを実施いたしました。   今回は、小田急電鉄㈱様ご協力のもと、神 …