FAQ

Frequently Asked Questions

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FAQ

タクシーの予約はいつでもできますか?
24時間ご対応することができます。ただし悪天候時地域によってはお時間のかかる場合があります。窓口は神奈中タクシーセンターまでお電話でお申し付けください。
  • 悪天候時はお受けできないこともあります。
電話すればすぐに来てもらえますか?
神奈中タクシーグループは県内及び町田地域に約1,000台のタクシーを保有しております。その中からお近くの車をすばやく配車いたします。デジタル無線システムを用いて通常5分~10分程度でお迎えにあがります。
  • ただし天候・地域・時間帯によってはお時間のかかる場合がございます。
忘れ物の問い合わせはどこにすればよいですか?
領収書に印字されている営業所まで直接お問い合わせください。営業所が不明な場合は神奈中タクシーセンターまでお問い合わせください。
ご利用いただいた日時や経路、車両番号などから営業所を特定しご確認させていただきます。
女性ドライバーはいますか?
現在神奈中タクシーグループでは、200名弱の女性ドライバーが在籍しております。
支払は現金のみですか?
各種クレジットカードがご利用いただけます。
タクシーにチャイルドシートは必要ですか?
タクシーは法令で使用義務を免除されております。
タクシーの定員は何名ですか?
定員はドライバーを含めて5名です。(一部車両を除く)お客様(大人)は4名までご乗車できます。また小児(12歳未満)は3名で大人2名と換算いたします。
(例 お客様最大ご乗車人数) 大人2名+小児3名