FAQ

よくある質問

Q1タクシーの予約はいつでもできますか?

24時間ご対応することができます。ただし悪天候時地域によってはお時間のかかる場合があります。窓口は神奈中タクシーセンターまでお電話でお申し付けください。悪天候時はお受けできないこともあります。

Q2電話すればすぐに来てもらえますか?

神奈中タクシーグループは県内及び町田地域に約1,000台のタクシーを保有しております。その中からお近くの車をすばやく配車いたします。通常5分~10分程度でお迎えにあがります。
ただし天候・地域・時間帯によってはお時間のかかる場合がございます。

Q3忘れ物の問い合わせはどこにすればよいですか?

領収書に印字されている営業所まで直接お問い合わせください。営業所が不明な場合は神奈中タクシーセンターまでお問い合わせください。
ご利用いただいた日時や経路、車両番号などから営業所を特定しご確認させていただきます。

Q4女性ドライバーはいますか?

現在神奈中タクシーグループでは、200名弱の女性ドライバーが在籍しております。

Q5支払は現金のみですか?

各種クレジットカードもご利用いただけます。

Q6タクシーにチャイルドシートは必要ですか?

タクシーは法令で使用義務を免除されております。

Q7タクシーの定員は何名ですか?

定員はドライバーを含めて5名です。(一部車両を除く)お客様(大人)は4名までご乗車できます。また小児(12歳未満)は3名で大人2名と換算いたします。
(例 お客様最大ご乗車人数) 大人2名+小児3名