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2021.10.15

【お詫び】通信環境において発生した障害について

日頃より、神奈中タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

2021年10月14日(木)17時から発生したNTTドコモの通信障害により、無線配車において配車が困難な状況が一部発生していた他、タクシー車内におけるキャッシュレス決済ができない等の障害が発生しておりました。

 

多くのお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

弊社は今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

(参照:NTTドコモ通信障害に関する発表)

https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html